KOICA/144기_볼리비아_20211014~20231227

226_핸드폰으로 한국에 전화걸기_444일

sosulbalam 2023. 3. 17. 11:16

 

[kt 고객 센터]
-해외 발신 번호 +82-2-2190-0901


-핸드폰으로 전화걸때_볼리비아 Tigo 사용시
  0017 82 2 2190 0901

 

 

재 작년 인터넷 중지를 신청했었는데,

인터넷 요금 22,000원이 1월부터 다시 청구가 되었다.

kt 에 문의해 본 결과,

1년이 지나면 다시 자동 신청이 된다고 한다.

등록된 핸드폰으로 '관련 문자' 를 보냈다고 하지만,

내게는  연락이 오지 않았다.

 

2월달에도 인터넷 요금이 청구가 되었다.

앞으로 이곳 볼리비아에 9개월 정도 더 머무를 예정이어서,

다시 '인터넷 중지' 를 신청했다.

 

인테넷 해지를 하면 23만원 정도의 '위약금' 을 내야 하지만,

해외에 거주를  증명할 수 있는 서류를 보내면,

다시 1년동안 '인터넷 중지' 를 신청할 수 있다고 했다.

 

그런데, 인터넷 상으로는 '인터넷 중지나 해지'를 신청할 수 없고,

유선 통화로만 가능하다고 했다.

kt측에서 내게로 해외통화를 시도했지만,

'없는 번호' 라는 음성만 들릴뿐이라고 한다.

 

나 역시 전화를 했지만,

연결이 안된다는 스페인어만 흘러나올 뿐이다.

 

그 다음날 Tigo 대리점에 가서 확인한 후,

한국에 있는 kt 에 전화연결을 할 수 있었다.

 

통화를 마친 후, KOICA 홈페이지에서  '파견 증명서' 를 신청 해서,

메일로 발송했다.